Uvjeti korištenja
Dobrodošli na web-stranicu proizvoda Insunorm, koju održava tvrtka Beaunex sa sjedištem na adresi Riva 5, 51000 Rijeka, Hrvatska. Ovi Uvjeti korištenja uređuju pravne odnose između nas (u nastavku „Beaunex”, „mi”) i posjetitelja te kupaca naših proizvoda (u nastavku „korisnik”, „vi”). Korištenjem stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete.
1. Općenito
Web-stranica je informativnog i prodajnog karaktera. Putem stranice predstavljamo proizvod Insunorm — dodatak prehrani u kapsulama, namijenjen odraslim osobama koje žele održati uravnoteženu dnevnu rutinu. Sadržaj stranice ne predstavlja medicinski savjet, dijagnozu ili preporuku liječenja.
2. Naručivanje proizvoda
Narudžbu možete poslati putem online obrasca na našoj stranici. Nakon primitka zahtjeva, naš operater kontaktirat će vas telefonski radi potvrde podataka. Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku potvrde narudžbe od strane operatera Beaunexa.
3. Cijene i plaćanje
Cijene proizvoda istaknute su u eurima (EUR), uključuju PDV i druge primjenjive poreze. Cijene su podložne promjenama, a vrijedi cijena istaknuta u trenutku potvrde narudžbe. Plaćanje se obavlja pouzećem prilikom uručivanja paketa kuriru, osim ako se izričito ne dogovori drugačiji način plaćanja.
4. Dostava
Otprema iz Hrvatske obavlja se u pravilu unutar 24 sata od potvrde narudžbe. Prosječno vrijeme dostave kurirskom službom iznosi 2–3 radna dana, ovisno o regiji i raspoloživosti kurirskih partnera. U slučaju iznimnih okolnosti (državni praznici, poteškoće u logistici) o eventualnim odgodama bit ćete obaviješteni telefonski ili e-poštom.
5. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača Republike Hrvatske, kao potrošač imate pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda. Obavijest o raskidu uputite nam pisano putem e-pošte [email protected].
Pravo na raskid ne primjenjuje se na zapečaćenu robu koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje ako je nakon dostave bila otpečaćena. Insunorm pripada toj kategoriji nakon otvaranja ambalaže.
6. Reklamacije
U slučaju oštećenja paketa pri preuzimanju ili nedostataka na proizvodu, molimo da nas obavijestite što je prije moguće, najkasnije unutar 8 dana od preuzimanja. Reklamacije rješavamo individualno, u skladu s primjenjivim propisima i u razumnim rokovima.
7. Korištenje sadržaja stranice
Svi tekstovi, fotografije, logotipi, grafička rješenja i ostali sadržaji prikazani na ovoj web-stranici intelektualno su vlasništvo tvrtke Beaunex ili partnera s kojima imamo uređene odnose, te su zaštićeni propisima o autorskom pravu. Bez prethodnog pisanog odobrenja zabranjeno je njihovo umnažanje, distribucija ili komercijalna upotreba.
8. Ograničenje odgovornosti
Beaunex ulaže razuman trud da informacije na stranici budu točne i ažurne, no ne preuzima odgovornost za moguće greške, propuste ili zastarjele informacije. Korisnici prihvaćaju da je Insunorm dodatak prehrani, a ne lijek, te da svaka odluka o uporabi spada u njihovu osobnu odgovornost. Za zdravstvena pitanja preporučujemo razgovor s kvalificiranim liječnikom.
9. Više sile
Beaunex nije odgovoran za neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju obveza ako su uzrokovane okolnostima više sile, uključujući poteškoće u dostavi, prekide infrastrukture, javne nepogode i slično.
10. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za rješavanje sporova nadležan je sud u Rijeci, osim ako prisilni propisi ne predviđaju drugačiju nadležnost u korist potrošača.
11. Završne odredbe
Ovi Uvjeti vrijede do njihove izmjene ili opoziva. Sve izmjene objavljuju se na ovoj stranici i stupaju na snagu na dan objave, osim ako nije drugačije naznačeno.
Za pitanja u vezi s Uvjetima korištenja kontaktirajte [email protected] ili telefon +385 51 337 216.